再来谈谈拥有一个属于自己的留言板小程序的必要性,特别是想多和粉丝进行互动的号主朋友,为了增加与粉丝的粘性,为了让公众号变得有点灵性,还是有必要有一个自己的留言功能的,而且需要一个稳定可靠的留言功能。
没有留言功能,也不知道自己的文章写的好不好,得不到读者的反馈,渐渐的也就失去了坚持下去的动力,如果留言功能经常出问题,也会影响读者的体验,不知道的还以为公众号文章出问题了。
什么是留言小程序
首先要说明一下,留言板小程序是显示在文章末尾为小程序链接,需要引导读者点击进去进行留言的,并不是直接显示在文章末尾,那个只有微信原版的留言功能才能做到这样了。
界面是和微信原生基本保持一致的,功能上只会多不会少,可以回复留言、留言点赞、留言置顶、粉丝互动(即粉丝间可以互相留言),这些都是最基本的留言功能。
通知上也是一样的,有粉丝留言通知,回复粉丝有回复通知,这样可以第一时间知道是否有人留言,是否有人回复了留言,都是直接通知到微信聊天的那个界面。
可以精选留言,也可以选择自动精选,无需手动操作,这里的精选就是指审核留言,审核通过后就对所有人可见,微信原版的留言功能必须手动精选留言(有朋友抱怨比较麻烦,每次都得上电脑操作),小程序可以做到自动精选,如果有不合适的再进行干预,如取消精选即可。而且小程序的精选留言数量是没有限制的,有多少就可以显示多少,这个让更多的读者有了留言的兴趣。
可以定时停止用户点赞、评论,用于粉丝有奖积赞活动,有些企业或者大v会定期做一些活动来回馈读者,根据读者留言点赞的点赞数来决定前几名的奖品发给谁,一般会维持个几天的活动,比如儿童节,情人节这样的节日开展活动,为维持几天,到了活动截止日期开始统计点赞数,赞高者得大奖,如果约定时间去统计点赞数,就难免有误差,有的人在点赞截止时间后几秒点赞的是不是也统计进去了?这样就不是很公平,好在小程序可以设置截止点赞和留言的时间,截止时间到了以后,用户无法点赞和留言了,就很轻松的统计到了活动的点赞情况,也没有任何异议。
活动截止后,可以按照时间、按照点赞排名导出留言数据,方便整理留言数据,并留底,留言数据包括留言昵称、留言内容、留言时间、点赞数等关键指标,放到excel里面一目了然。
另外,小程序有自动防刷赞的功能,特别是对于奖品比较大的活动,防刷赞就变得很重要了,否则就破坏了活动的公平性,不能让买赞的人得了大奖,这样就没有活动的意义了。
对比其它留言方式
首先就是公众号迁移,如果是企业类型订阅号或者服务号,在经济允许的情况下,还是建议通过公众号迁移的方式开通留言功能,现在都有成套的迁移套餐,其实也方便,需要点时间而已,这是永久生效,而且效果最好的。
如果是个人类型订阅号,就无能为力了,除非办理营业执照注册一个企业类型订阅号,通过两次迁移也可以开通留言功能,但这样代价更高,如果粉丝比较多,有开通原版留言功能的必要性的话,也可以走这条路。
要么就是直接使用现成的留言小程序,但这里有一个风险,就是可能被下架,因为用的人比较多,难免出现不良言论,粉丝可能还以为是你的公众号出问题了。所以引出了下面的解决方案。
推荐的解决办法
拥有属于自己的小程序,无任何风险,言论可控,相比公众号迁移开通留言而言,性价比更高,市面上开发一个新的小程序还是比较贵的,至少1K起,目前我们有比较成熟的流程,可快速接入,上线时间快,因为方案比较成熟,可以做到价格实惠,小程序主体属于你自己,以后想怎么用就怎么用,别人也搜不到你的小程序,稳定安全可靠。
操作起来也是比较方便的,首先申请注册一个小程序,一个邮箱即可注册,随便申请一个163的邮箱就行,注册完了之后,登陆进去小程序,填好小程序信息,包括名称和图标,然后扫码让我们的开发者登陆,交由开发者开发完即可,开发完成后官方审核通过上线就可以使用了,快的话几个小时搞定。
目前每个人都可以注册小程序,以后就说不定了,早就是优势,有需要的赶紧行动起来吧,可扫码咨询更多详情。